Nutzen Sie dazu unser Online Formular unter
https://www.tagungen-feste-und-feiern-im-stadeum.de/kartenr%C3%BCckgabe/
Wir werden alle Anfragen der Reihe nach abarbeiten und Ihnen den Kaufpreis überweisen.
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden!
Laut niedersächsischem Gesundheitsministerium müssen alle
öffentlichen Veranstaltung bis vorerst einschließlich 18.04.2020 abgesagt
werden. Dies ist eine Maßnahme zum Schutz der Bevölkerung hinsichtlich des
Coronavirus (COVID-19).
Das STADEUM hat versucht, möglichst alle betroffenen
Veranstaltungen zu verschieben. Bei einigen wenigen Veranstaltungen ist uns
dieses leider nicht gelungen, weshalb wir unseren Kunden selbstverständlich den
Kartenpreis in voller Höhe erstatten. Bei den Veranstaltungen, wo ein Ersatztermin
angeboten werden kann, behalten die bereits gekauften Karten ihre Gültigkeit.
Sollten Sie an dem Ersatztermin verhindert sein, können Sie bis zum 30.06.2020
Ihre Karten zurück geben. Dies gilt allerdings ausschließlich für
Eigenveranstaltungen des STADEUM!
Eine Bitte auch in eigener Sache: Die Kulturbranche trifft es in
diesen Zeiten besonders hart. Vielleicht ist es Ihnen möglich den Ersatztermin
wahrzunehmen, in eine andere Veranstaltung zu tauschen oder sich einen
Gutschein für eine andere Veranstaltung des STADEUM ausstellen zu lassen. Sie
unterstützen damit nicht nur uns, sondern viele freischaffende Künstler*innen,
Agenturen, private Theater und viele, viele mehr.
Leider sind wir nicht bei jeder Veranstaltung in unserem Haus auch
der Veranstalter. In diesen Fällen hat eine externer Agentur / Management das
STADEUM lediglich gemietet – in dem Sinne sind wir also lediglich
Veranstaltungsort. Dieser externe Veranstalter bestimmt hier über die Preise,
die Ermäßigungsbedingungen und eben auch über die Rückgabebedingungen. Das
STADEUM bekommt ein gewisses Kartenkontingent zugewiesen und verkauft Karten im
Namen und auf Rechnung des Veranstalters . Bei „Günther, der Treckerfahrer“ am
13.03.2020 ist Revue Konzerte aus Bremen (jochen@revue-online.de) der
Veranstalter. Bei „Tina-The Rock Legend“ am 19.03.2020 sowie bei „Dance
Masters“ am 31.03.2020 ist Reset Production aus Gera (sandra.poschmann@resetproduction.de)
der Veranstalter. Bei "Holger Mück & seine Egerländer Musikanten" ist ASA Event GmbH aus Bietigheim-Bissingen (dominik.willig@asa-event.de) der Veranstalter. Bei "Hansi Hinterseer" PromEvent. Diese Fremdveranstalter haben beschlossen, dass die Karten
nicht zurück gegeben werden können, wenn der Ersatztermin nicht passen sollte.
Diese Entscheidung wird keinesfalls vom STADEUM unterstützt oder vertreten. Wir
hätten uns eine einheitliche Regelung gewünscht.
Auch wenn wir als STADEUM als Vorverkaufsstelle fungieren und Ihre
Eintrittsgelder vereinnahmen, sind diese Einnahmen nicht unsere. Wir leiten
Ihre Eintrittsgelder direkt an den Veranstalter (wie z.B. Revue, Reset oder ASA Event)
weiter und behalten lediglich die Vorverkaufsgebühr ein. Demnach können nicht
wir eine Rücküberweisung tätigen und über Gelder verfügen, die uns nicht
gehören.
Wir bitten hier ausdrücklich um Ihr Verständnis und bitten Sie,
direkt mit dem Veranstalter in Kontakt zu treten.
Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund!
Eigene Veranstaltungen: Aktuell sind folgende Veranstaltungen im STADEUM betroffen, bei denen das STADEUM auch selbst Veranstalter ist. Hier findet eine Absage oder eine Verschiebung statt.
07.03.2020 15. Stader Opernball - Verlegt auf Samstag, 6. März 2021
14.03.2020 Drei Männer im Schnee - Absage
15.03.2020 TKKG – Freundschaft in Gefahr - Absage
16.03.2020 Beethoven einmal anders - Absage
18.03.2020 Die Wanderhure – Verlegt auf Freitag, 30. Oktober 2020
20.03.2020 Tina Teubner & Ben Süverkrüp - Verlegt auf Samstag, 13. Februar 2021
21.03.2020 Lehman Brothers - Absage
22.03.2020 Best of Poetry Slam - Verlegt auf Samstag, 20. Juni 2020
28. + 29.03.2020 Messe "LebensWelten" - Absage
29.03. - 05.04.2020 STAGEweek - Verlegt auf die Herbstferien 13.10. - 20.10.2020
05.04.2020 Häppi Wohning - Verlegt auf Dienstag, 20. Oktober 2020
16.04.2020 Sonny Boys - Absage
19.04.2020 Zinnober in der grauen Stadt - Absage
23.04.2020 Champagner to´n Fröhstück - Absage
24.04.2020 Ennio Marchetto - Verlegt auf Donnerstag, 4. November 2021
02.05.2020 Die Amigos - Verlegt auf Freitag, 23. Oktober 2020
03.05.2020 Theater-Frühstück - Absage
07.05.2020 Willkommen bei den Hartmanns - Absage
08.05.2020 Hagen Rether - Verlegt auf Freitag, 13. Mai 2022
13.05.2020 Musikalische Antipoden - Absage
23.05.2020 Die Nächte der Barbaren - Absage
Wird ein Ersatztermin angeboten, behalten bereits gekaufte Karten vorerst auch ihre Gültigkeit. Um einen großen Ansturm zu vermeiden, bittet das STADEUM den Kartenumtausch und die Kartenrückgabe nicht zu überstürzen. Karten können bis zum 30. Juni (Best of Poetry Slam bis 31.05.) zurückgegeben werden, für den Opernball bis zum 30. September. Die Karten für Bodo Wartke können bis 01.07.2020 zurückgegeben werden.
Vermietungen: Veranstaltungen, bei denen das STADEUM nicht der Veranstalter ist:
13.03.2020 Günther, der Treckerfahrer – Der Veranstalter, Revue Konzertagentur, hat den Termin verschoben auf: Samstag, 27. Februar 2021
19.03.2020 TINA – The Rock Legend – Der Veranstalter, Reset Production, hat den Termin verschoben auf: Montag, 1. Februar 2021
22.03.2020 Wolfgang Amadeus Mozart - Der Veranstalter, Kirchengemeinde St. Wilhadi, hat den Termin verschoben auf: Sonntag, 7. Juni 2020
29.03.2020 Quattrocelli - Der Veranstalter, Kulturkreis Stade e.V., hat die Veranstaltung abgesagt. Der Kartenpreis wird erstattet
31.03.2020 Dance Masters! - Der Veranstalter, Reset Production, hat den Termin verschoben auf: Samstag, 10. April 2021
09.04.2020 Multivisionsshow über den Jakobsweg - Der Veranstalter, Helmut Schuller, hat die Veranstaltung verschoben auf: Sonntag, 11.10.2020
15.04.2020 Sternstunden der Filmmusik - Der Veranstalter, Reset Production, hat die Veranstaltung abgesagt. Der Kartenpreis wird erstattet
25.04.2020 Lions-Bingo - Der Veranstalter, Lions Club Stade Aurora von Königsmarck, hat die Veranstaltung verschoben auf: Samstag, 24. April 2021
26.04.2020 Holger Mück & seine Egerländer Musikanten - Der Veranstalter, ASA Event GmbH, hat die Veranstaltung verschoben auf: Sonntag, 11. April 2021
11.05.2020 Bodo Wartke - Der Veranstalter, Koopmann Concerts, hat die Veranstaltung verschoben auf: Montag, 7. September 2020
17.05.2020 Festival der Chöre - Der Veranstalter, Kreischorverband Stade, hat die Veranstaltung verschoben auf: Sonntag, 30. Mai 2021
07.06.2020 Hansi Hinterseer - Der Veranstalter, PromEvent & Media KG, hat die Veranstaltung verschoben auf: Samstag, 22. Mai 2021
07.06.2020 Wolfgang Amadeus Mozart - Der Veranstalter, Kirchengemeinde St. Wilhadi, hat die Veranstaltung abgesagt. Der Kartenpreis wird erstattet
28.06.2020 Dornröschen - Der Veranstalter, Ballettschule Dance Works, hat die Veranstaltung verschoben auf: Sonntag, 27. Juni 2021
13.03.2020 Günther, der Treckerfahrer: verlegt auf Sa., 27.02.2021 (Veranstalter: Revue Konzertagentur)
19.03.2020 TINA – The Rock Legend: verlegt auf Mo, 01.02.2021 (Veranstalter: Reset Production e.K.)
31.03.2020 Dance Masters: verlegt auf Sa, 10.04.2021 (Veranstalter: Reset Production e.K.)
26.04.2020 Holger Mück & seine Egerländer Musikanten - verlegt auf So., 11.04.2021 (Veranstalter: ASA Event GmbH)
07.06.2020 Hansi Hinterseer - verlegt auf Sa., 22.05.2021 (Veranstalter: PromEvent & Media KG)
Für diese Veranstaltungen behalten die Eintrittskarten ihre Gültigkeit für den neuen Termin. Die Veranstalter haben entschieden, dass die Eintrittskarten nicht zurückgegeben werden können.