Vom 14. Juni bis 18. September wurden Besucher*innen und Nicht-Besucher*innen nach Ihrer Mei-nung zum STADEUM befragt. 1600 Fragebögen wurden in diesem Zeitraum analog und online aus-gefüllt. Ziel war es, das Publikum noch besser kennenzulernen und eine Analysegrundlage dafür zu schaffen, wo das Haus aus Sicht der Bevölkerung steht und was das STADEUM tun kann, um noch besser zu werden.
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass das STADEUM einen großen Rückhalt und Ansehen bei seinem Publikum genießt, das zu drei Viertel aus dem Landkreis Stade kam, aber in diesem Zeitraum auch von Pinneberg über Zeven bis aus Bremen angereist war. Rund 90 % der Befragten stimmten der Aussage zu, dass das STADEUM wichtig für Stade sei und 75%, dass das STADEUM zu Stade gehöre und ein vielfältiges Angebot biete. 92% der befragten Besucher*innen ist zufrieden oder sogar sehr zufrieden mit dem Programm, 97% mit dem Service rund um Kartenverkauf und Beratung und 95% mit den Eintrittspreisen. Auf die Frage nach Verbesserungsvorschlägen wurde am häufigsten der Wunsch nach mehr Pop- und Rockkonzerten genannt.
Keine nennenswerte Auswirkung hat laut Umfrage die Corona-Pandemie auf die Häufigkeit der STADEUM-Besuche bei den Befragten. 90% gaben an, dass sie aufgrund der aktuellen Situation nicht seltener ins Theater gingen. Rund 8% gaben die allgemein gestiegenen Lebenskosten als Grund für seltenere Besuche an. Als Hauptbesuchsgründe der Besucher*innen wurden der Wunsch nach Unterhaltung, Kulturelles Interesse und das Abwechslungsreiche Programm genannt.
Die Auswertung hat auch gezeigt, dass mit einer solchen Umfrage primär die Besucher*innen der Kulturstätte erreicht werden. Beweggründe von Nicht-Besucher*innen sind schwieriger zu beleuchten und bedürfen näherer, vielleicht sogar gänzlich separater Betrachtung.
Neben viel Lob und konstruktiver Kritik bleibt abschließend festzustellen, dass das STADEUM Kultur- und Tagungszentrum die Menschen in der Region und weit darüber hinaus mit seinem abwechs-lungsreichen Programm zwischen Anspruch und Unterhaltung begeistert und auf das in keinem Fall verzichtet werden möchte. Eine detaillierte Analyse wird noch etwas Zeit in Anspruch nehmen und zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlicht.
Das STADEUM-Team bedankt sich bei allen Teilnehmenden und wird die Gewinner*innen der 10 Wahl Abonnements, die unter allen Mitmachenden als Dankeschön verlost werden, zeitnah benachrichtigen.